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及时服务解决问题是正途

发布日期:2018-06-26 09:51:41 浏览:1267

及时售前服务

1.免费加工中心机床报价

我们需要您提供的数据:使用用途;最大工件尺寸;加工精度要求;批量生产还是单件加工;品牌需求

2.免费提供加工中心解决方案及机床说明

3.免费提供信息咨询;

及时的售后服务

加工中心的售后服务想必是使用者除了质量和价格外关心的话题了,提供的售后服务如下。

服务内容:

1、数控加工中心机床验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题,由我方提供免费服务。

2、保修期:验收合格后12个月内。

3、免费提供技术指导安装及设备调试服务。

4、终身优惠价提供易损部件,并协助用户进行机组大修。

5、为用户代培训技术操作人员。

6、为用户提供机组的保养工作。

增值服务

1、技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。

2、公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。

3、随时无偿为用户提供技术、设备配套咨询。

服务保障体系

公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,市内维修人员将在3~5小时内赶往现场,外省市48小时内赶往现场。一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。

我们始终以客户至上为宗旨,在潜心钻研技术的同时,不断加强完善售后服务,彻底解决客户对售后方面的顾虑与担忧。

为客户选好机床,让客户放心用,是我们一直的追求,我们将继续秉承客户至上的宗旨与理念,不断完善加强技术和售后服务,为更多各行业有金属切割需求的朋友提供更为高端的cnc加工技术与售后服务。

本文标题:及时服务解决问题是正途

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